Livraison et modalités de paiement.

Modalités de livraison de la marchandise

Les prix d'expédition sont inclus dans le prix des produits, sauf indication contraire. Des frais de livraison supplémentaires peuvent s'appliquer en fonction de la destination et du poids de la marchandise commandée et sont calculés automatiquement dans le processus de commande. L'expédition standard des produits s'effectue par courrier express, correctement emballés.

Une fois que la vérification du paiement par carte de crédit ou par virement a été effectuée, TEK ME ON S.R.L. confiera l'expédition au transporteur dans les 24 heures les jours ouvrables à compter de la date de la commande (sauf pour les produits achetés en pré-commande ou avec une date d'expédition prévue). Dès le départ de l'expédition, le Client recevra un e-mail de confirmation avec le numéro de suivi. Les délais de livraison sont gérés par le transporteur et TEK ME ON S.R.L. ne sera pas tenu responsable des retards ou des dysfonctionnements de la livraison.

Les tarifs d'expédition des marchandises dans les pays de l'Union européenne sont calculés automatiquement dans le processus de commande.

La livraison par le transporteur est effectuée pendant les heures normales de travail, il est donc nécessaire d'indiquer une adresse dans laquelle on peut recevoir l'envoi et un numéro de téléphone pour permettre au transporteur et à notre service clientèle de contacter l’acheteur.

Faites attention à la vérification de l'état physique des emballages. Si vous identifiez un possible problème d'intégrité, apposez la signature de RÉSERVE SPÉCIFIQUE en décrivant le motif dans les moindres détails sur le document de livraison du transporteur (par exemple : accepté sous réserve de: colis écrasés, colis manquants, emballage endommagé, etc.). Ce n'est qu'en suivant les modalités ci-dessus que les frais de remplacement et de livraison seront à la charge de TEK ME ON S.R.L.

Modes de paiement

Nous acceptons les paiements par virement, cartes de crédit, Satispay. Le paiement s'effectue via le serveur sécurisé de notre partenaire via SSL. Les données de la carte ne nous seront pas connues car elles seront fournies exclusivement à Stripe. L'expédition de la marchandise ne sera effectuée qu'après avoir été créditée.