
















En cas de retour dans un délai de 14 jours à compter de la réception de l’article, le produit devra être retourné complet avec son emballage d’origine, ses accessoires et tous les matériaux d’emballage.
Pour toute information complémentaire, écrivez à petkit_helper@tekmeon.com
FAQ - PUROBOT ULTRA
Quels types de litière sont compatibles ?
Toutes les litières agglomérantes, quelle que soit la marque, sont compatibles. Les litières aux cristaux ne peuvent pas être utilisées.
Oui, l’application permet de créer un espace familial et d’ajouter plusieurs utilisateurs.
Oui, elle peut être coupée à tout moment. Il est également possible de programmer des plages horaires d’activation.
Oui, cette option peut être activée directement depuis l’application PETKIT.
Oui, la caméra dispose d’une rotation allant jusqu’à 210°.
Le désodorisant N60 doit être remplacé tous les 2 à 3 mois.
Non. Pour des raisons de sécurité, le processus d’emballage automatique des déchets doit être déclenché manuellement lorsque l’utilisateur se trouve à proximité de l’appareil.
Le cycle complet comprend l’emballage, le scellement et la préparation du sac. Une fois le sac scellé, il doit être retiré par l’utilisateur. La litière ne redémarrera qu’après le retrait du sac et une double pression sur le bouton de l’écran OLED.
Non, le système d’emballage automatique fonctionne exclusivement avec les recharges PETKIT, spécialement conçues pour garantir un fonctionnement fluide. L’utilisation de sacs non compatibles peut provoquer des dysfonctionnements.
La Purobot Ultra est recommandée pour des chats pesant entre 1,5 kg et 10 kg.
